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Estado de Cuenta Fashion Park

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Estado de Cuenta Fashion Park

Fashion Park es una empresa caracterizada por realizar una ardua labor en el campo de la moda y por tener mucha responsabilidad y efectividad en cuanto a los pedidos que hacen los clientes en su sistema online. La empresa ha coloca a disposición de sus clientes la manera de hacer la emisión de su estado de Cuenta Fashion Park y además hacer cualquier otra consulta que se relacione con este documento.

Sistema Online

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De igual manera dispone de una tarjeta de afiliación que usted puede adquirir de acuerdo a las normas que tiene la empresa para ellos y disfrutar de muchos beneficios adicionales, como son la ayuda por financiamiento en cuotas y diferentes medios de pagos de las mismas.

Tiene una plataforma web totalmente novedosa y fácil de manejar para acceder a todas las consultas y emisiones de los estados de cuenta, compras de productos y envío de estos a la dirección que usted indique.

Con el estado de cuenta usted podrá conocer cuáles son los últimos movimientos de compras realizadas online, para que pueda seguir haciendo uso del sistema para adquirir ropa o teléfonos móviles. Para la empresa que usted tenga conocimiento de cuál es su estado de cuenta es importante, porque podrá conocer su saldo.

 

Pasos

Para el proceso de ingreso debe seguir los siguientes pasos:

  • Tenga disponible una conexión a Internet que tenga estabilidad para soportar el servicio que tiene la página, y también debe estar seguro que hará uso de un servidor confiable como Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.
  • Ingrese a la página web de la tienda, y seleccione en la parte superior el icono del “Ingreso” para iniciar sesión.
  • Debe colocar una dirección de correo electrónico para que quede afiliado a Fashion Park y una contraseña de acceso.
  • Al ingresar a “Mi cuenta” puede hacer uso de las diferentes consultas de la página.

Lo más importante que puede conseguir cuando ingrese a “Mi cuenta”, es el estado de cuenta de la compra que realice para esto el sistema le va a solicitar lo siguiente:

  • Dirección: debe colocar la dirección de domicilio exacta, para que le sea asignada una agencia de retiro de mercancía más cercana a la misma.
  • Historial de pedidos: en este aparecerá cuáles han sido sus pedidos, cambios y devoluciones.
  • Notas de crédito: en donde puede hacer las consultas de todos los créditos que usted haya añadido a su estado de cuenta recientemente.
  • Datos personales: estos deben ser exactamente como están en su documento de identificación, nombre y apellidos completos, fecha de nacimiento.
  • Vales: son los descuentos que se hacen por ser un comprador fijo en la tienda.
  • Alertas: es una información que se proporciona para que el cliente conozca información de su pedido que se encuentra en camino.
  • Consultas: cualquier información adicional que requiera el cliente, dudas o reclamos que se quiera hacer a la empresa se expresan en este renglón.
  • Datos de transferencias: información que corresponda a la cuenta bancaria que se ha asociado a las compras en la tienda online.

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¿Cómo obtener el Estado de Cuenta Fashion Park?

Obtener el estado de cuenta Fashion Park se hace de la misma manera ingresando al portal oficial de la tienda con su usuario y contraseña. Después debe ingresar al apartado que indica “Notas de crédito” y “Vales”, allí conseguirá la información que está necesitando.

También puede hacer la solicitud del Estado de Cuenta Fashion park para que este sea enviado a su Correo electrónico solicitándolo por los números de atención del Call Center 800 1234 90, o pedirlo de manera presencial en cualquiera de sus agencias autorizadas.

Descarga del Estado de Cuenta

Una vez que usted solicita el estado de cuenta a su correo electrónico puede hacer la descarga del mismo a su ordenador, solo debe ingresar en su correo y descargar el formato PDF que le ha sido enviado. También una vez que lo haya descargado puede hacer la impresión del mismo en “Imprimir Documento”, señalando la impresora por donde desea que salga la hoja impresa.

Nuestra sugerencia es que antes de imprimir el documento verifique que sea lo que usted solicitó en el envío y si los datos personales son los suyos. Posteriormente si lo desea puede guardar el documento en PDF en cualquiera de sus archivos para tenerlo ante cualquier duda o inconveniente.

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Tarjeta de Fashion Park

Para que todos los clientes tengan un servicio de calidad, Fashion Park permite la adquisición de una tarjeta de afiliación a todos sus clientes fijos, con ella cada usuario puede disfrutar de muchos beneficios y sentirse un cliente exclusivo de la tienda. Dentro de sus beneficios tiene:

  • 10% a 20% de descuentos en las compras que realice.
  • Avance de dinero en efectivo.
  • Acceso a promociones mensuales.
  • Puede obtener un seguro contra desempleo y paro de empelados.
  • Se entregan tarjetas adicionales.
  • La tarjeta puede ser cancelada en 8 cómodas cuotas.
  • Recargas para su teléfono móvil.
  • Cobertura por Muerte accidental.

Ante cualquier duda que usted presente en cuanto a la solicitud de su tarjeta puede llamar al Call Center de la tienda para ser atendido por un operador que gustosamente puede aclarar todas sus dudas, la línea es totalmente gratis.

Los medios de pago de la tarjeta son Webpayplus, Visa, Mastecard, American Express, Dinners Club Internacional, Redcompra, Mercado pago. En caso de necesitar la facturación de la tarjeta de afiliación o de un boletín electrónico, debe ingresar al sistema Online y acceder a “Mi Boletín”, después escribir el folio de la boleta, la fecha en que se haya emitido la compra, y el monto que fue cobrado.

Con estos datos el sistema accederá a la información que necesita, vale recordar que si usted hace sus pagos a tiempo obtendrá más puntos de descuentos y ofertas en catálogos de mercancía que son enviados a su correo electrónico.