Entra en este artículo y aprende junto con nosotros cómo sacar o consultar tu estado de cuenta WOM. Así como otra información en relación a la línea telefónica con esta empresa de telecomunicaciones en Chile, que pueden ser de tu interés.

Índice

• Estado de Cuenta WOM
• ¿Qué es y cómo consultar estado de cuenta desde MiWOM?
  • Los pasos para la consulta del estado de cuenta WOM desde MiWOM
  • Formas de navegar en MiWOM
  • Características y beneficios de MiWOM
• Pagar el estado de cuenta WOM en línea
• Sistema Online

Estado de Cuenta WOM

El estado de cuenta WOM es el reporte que el cliente de esta empresa de telecomunicaciones en Chile, obtiene en línea a consultar la plataforma digital MiWOM. WOM es el acrónimo de Word Of Mouth, que significa “boca a boca” o “Palabra de Boca” traducido al idioma español.

Esta empresa en telecomunicaciones llegó a Chile en el año 2015, logrando desde entonces un crecimiento rápido. En cuanto a su cartera de clientes, para el año 2020 ya contaba con una cifra superior a los 4 millones 800 mil clientes.

En la actualidad WOM cuenta con los seis millones de usuarios con líneas telefónicas afiliadas y en el año 2019 lograron la primera en cuanto a Experiencia del Cliente. WOM frece servicios de telefonía e internet móvil, con planes multimedia, prepago y venta de equipos móviles.

¿Qué es y cómo consultar estado de cuenta desde MiWOM?

Mi WOM es una moderna plataforma digital de esta empresa de telecomunicaciones en Chile. Su novedoso sistema web permite que los clientes de WOM puedan realizar los servicios en línea en cortos y sencillos pasos.

Entre los servicios en línea que se pueden realizar desde el portal web MiWOM, se pueden mencionar los siguientes:

• Consultar y revisar el estado de cuenta.
• Visualizar y conocer el saldo disponible de la línea telefónica WOM.
• Realizar recargas y comprar bolsas promocionales.
• Visualizar y consultar toda la información de interés correspondiente a la línea WOM, en forma resumida, sencilla y detallada.

Los pasos para la consulta del estado de cuenta WOM desde MiWOM

Lo primero es ingresar a la plataforma oficial de MiWOM, haciendo clic aquí. Para ingresar a la cuenta se puede hacer a través del número de la línea telefónica WOM o ingresando si se prefiere el email personal asociado a la línea.

• Hacer clic según la opción disponible entre: Tengo celular WOM o Tengo Banda Ancha Móvil.
• Si se seleccionó la opción del celular, ingresar los nueve dígitos del número de la línea telefónica. Seguidamente hacer clic en SOLICITAR CÓDIGO POR SMS, y al recibirlo ingresarlo.
• Pero si se dispone es de un BAM o Banda Ancha Móvil ingresar el número de identificación RUT y hacer clic en solicitar acceso.
• Listo ya se puede consultar y revisar el estado de cuenta WOM

Como se puede ver el ingreso a la cuenta es fácil, rápido y sin necesidad de claves. Solo es necesario conectarse a los datos móviles del equipo o al servicio de Banda Ancha Móvil (Wifi) que se desee consultar.

Desde este punto también se puede pagar en pocos pasos, la deuda visualizada en el estado de cuenta. Así como aprovechar de consulta las promociones disponibles muy fácilmente y con el conocimiento que la navegación en MiWOM es totalmente gratuito.

Formas de navegar en MiWOM

En la moderna plataforma digital MiWOM se puede navegar de dos formas desde un Smartphone o desde un computador personal fijo o móvil.

• Si la navegación es desde un Smartphone: Para el ingreso a MiWOM en esta modalidad se requiere tener activados los datos móviles. Es decir, es necesario desactivar el servicio Wifi en el móvil y estar conectado a los datos de la red de la línea telefónica. Listo de esta forma ya se podrá ingresar a MiWOM y navegar por la plataforma digital.
• Si la navegación es desde un computador: Para el ingreso a MiWOM en esta modalidad, bien se puede estar conectado a un servicio de internet, a un servicio Wifi de Banda Ancha Móvil o a una red compartida de WOM. Entra a MiWOM a través de este enlace y luego hacer clic en IR A SITIO.

Cuando el cliente recién a adquirido el servicio de telefonía con la empresa WOM, deberá esperar para poder consultar sus datos en MiWOM un lapso de tiempo de 48 horas. Este lapso es a partir de la contratación del Plan o compra del Chip de Prepago con WOM.

Características y beneficios de MiWOM

Las características y beneficios que ofrece la moderna plataforma digital Mi WOM, son a saber las siguientes:

• Se puede ingresar de forma fácil y sencilla con solo tener activados los datos móviles.
• Visualizar toda la información del número de línea telefónica que se esté consultando.
• Se puede consultar el estado de cuenta de un Router casero o BAM. Para esto solo se debe estar conectado a algún dispositivo móvil.
• Moderna forma gráfica de visualizar el consumo de la línea y las promociones.

Pagar el estado de cuenta WOM en línea

La deuda arrojada por el estado de cuenta es factible ser pagada en línea de forma rápida y segura. Se pueden pagar también en línea las boletas vencidas, es decir todas aquellas que superaron el plazo de vencimiento para su pago y que aún están pendientes por pagar.

De manera que se puede pagar a través de la plataforma digital MiWOM. La deuda total de la línea telefónica que incluye todas las boletas, las que están vencidas y la que se encuentra vigente.

Esta es una información importante para el cliente WOM, ya que una forma de evitar la suspensión del servicio. Es necesario pagar el total del importe de las boletas vencidas, y para ello solo es realizar los siguientes pasos:

• Entrar a la plataforma oficial de MiWOM, haciendo clic aquí.
• Ingresar el número de identificación personal RUT.
• Revisar estado de cuenta WOM: Boletas vencidas y la vigente.
• Hacer clic en PAGAR EN LÍNEA.
• Proceder al pago del total de la deuda.

Sistema Online

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