denuncia por no poder cobrar el bono

¿Cómo hago la Denuncia por No Poder Cobrar el Bono MIES?

¿Cómo hago la Denuncia por No Poder Cobrar el Bono MIES? Este artículo va dirigido para todos los usuarios acreedores de un bono MIES o cualquier pensión, y que por alguna razón no han recibido el pago pertinente. Podrán realizar la respectiva denuncia para reportar que no se le ha hecho la transferencia monetaria.

Índice

Entre los bonos y pensiones que entrega el MIES se encuentran:

  • Pensión para Personas Adultos Mayores
  • Pensión para Personas con Discapacidad
  • Bono de Desarrollo Humano
  • Bono de Desarrollo Humano con Componente Variable
  • Pensión para Adultos Mayores “Mis Mejores Años”
  • Pensión Toda Una Vida

Se le recuerda que esta denuncia o reporte esta creado única y exclusivamente para el NO cobro del bono / pensión. Por lo que otro tipo de denuncias serán dadas por cumplidas inmediatamente. Así que antes de hacer un reclamo cerciórese de ser un usuario acreedor de un bono o pensión.

Requisitos para denunciar el No cobro de un Bono MIES

  • Cédula de identidad ciudadanía.
  • Suscribir el acta de denuncia.
  • Poder especial para el cobro del bono otorgado por un notario, destinado a un tercero.

¿Cómo realizar la denuncia del No cobro de un bono MIES?

Podrá realizar el trámite sin costo alguno de lunes a viernes en horarios de 08:00 am a 05:00 pm en los Balcones de Servicio de la Dirección Distrital del Ministerio de Inclusión Económica y Social.

  1. Acercarse personalmente: En primer lugar tendrá que dirigirse a los Balcones de Servicios de la Dirección Distrital del MIES.
  2. Atención al cliente: Seguidamente, deberá dirigirse a la sección de atención al cliente para iniciar el proceso de denuncia.
  3. Identificarse: Presentar la cédula de ciudadanía en el balcón de servicios.
  4. Llenar el formulario: Después deberá proporcionar la información para completar el formulario de la denuncia.
  5. Transferencia monetaria: Posterior a realizar la denuncia esta será elevada al sistema del MIES para ser analizada. Finalmente, podrá obtener la resolución respecto a la devolución de la transferencia monetaria.