Solicitar citas médicas en el IESS en línea
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Conoce los pasos que debes seguir para solicitar citas médicas en el IESS por medio del internet o llamadas telefónicas en Ecuador.
¿Deseas solicitar citas médicas en el IESS? Puedes hacerlo de una forma bastante rápida y efectiva, y solo necesitarás tu dispositivo inteligente e internet para hacerlo. El portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social ofrece dos opciones para agendar citas gratuitamente.
En Ecuador, el IESS es una organización que se encarga de ejercer los sistemas de Seguro General Obligatorio en lo que respecta a Seguridad Nacional. Del mismo modo, su trabajo se fundamenta en principios y valores que buscan beneficiar a los ciudadanos ecuatorianos de forma colectiva.
En seguida te ponemos al tanto de los pasos que debes seguir para solicitar citas médicas en el IESS desde la comodidad de tu hogar, además te contamos un poco sobre estas citas y algunas opciones virtuales que ofrece el portal para tí.
¿Quiénes pueden solicitar citas médicas en el IESS?
Puedes solicitar citas en el sistema del IESS únicamente si eres:
- Pensionista o afiliado al sistema
- Dependiente Cónyuge o Conviviente
- Dependiente Hijo menor de 18 años de edad
Pasos para solicitar citas médicas en el IESS vía online
Tienes dos opciones efectivas para solicitar citas médicas en el IESS, la primera es mediante el portal directamente, y la segunda es comunicándote con la empresa desde tu teléfono. Te explicamos los pasos para concretar cada una a continuación:
- Desde el portal web del IESS: Ingresa a la web del IESS o haz CLICK AQUÍ para dirigirte a ella
- Al entrar, indica tu usuario, cédula o código y contraseña e ingresa al portal.
- Una vez dentro, deberás dirigirte al menú izquierdo donde se indica la pestaña ”Agendamiento de citas médicas”
- Posteriormente rellena los campos de datos e información que te indica el sistema para obtener tu cita médica.
- Seguidamente tendrá que indicar su provincia y cantón, al igual que la especialidad médica por la que desea reservar su cita, las cuales pueden ser:
- Medicina General
- Medicina Familiar
- Ginecología
- Pediatría
- Obstetricia
- Psicología
- Odontología
Esto es todo lo que necesitarás hacer para solicitar citas médicas en el IESS por internet. Cuando lo hagas, tu acción posterior será esperar y estar chequeando el sistema de vez en cuando y esperar la respuesta de la fecha, lugar y hora de la cita.
Sistema Online
Solicitar citas médicas por llamada telefónica
Si eres afiliado al IESS o pensionado, puedes solicitar tu cita de una forma bastante cómoda y es por medio de una llamada telefónica al Call Center de la organización:
1800 100 000
También puedes comunicarte con los números: 140 o al 161
Al realizar la llamada deberá confirmar la tu turno para la solicitud según sea el último número de su cédula de identidad:
- Ultimo número de cédula 0,2,4,6,8 obtienen su turno para los martes, jueves y sábados.
- Último número de cédula 1,3,5,7,9 contarán con su turno los lunes, miércoles y viernes.
Al comunicarte con el operador, deberás indicarle tus datos personales, y una vez te sea brindada la información acerca de tu cita, guarda registro del nombre del médico, fecha y hora de la cita.
De igual manera podrás realizar modificaciones a su cita e incluso cancelarla mediante la llamada. Recibirá atención médica vía telefónica y los parámetros generales.
¿Cómo cancelar mi cita médica del IESS?
Si surge algún inconveniente o situación que te impida asistir a tu cita médica del IESS deberás cancelarla, y para esto debes comunicarte con algún operador llamando desde tu móvil al número 140, o cancelarla mediante el portal web.
El sistema de solicitar citas médicas en el IESS es altamente demandado en todo Ecuador, por ello te recomendamos hacer lo posible para asistir. De no lograrlo, cancela tu cita para que tu turno se le otorgue a otro paciente.
Recomendaciones al solicitar citas médicas en el IESS y acudir a ellas
Al momento de asistir a la cita médica, recuerda llevar contigo tu cédula de identidad con dos copias, esto para los prestadores de servicios.
- Dirígete al lugar de la cita con 30 minutos de anticipación si es posible, y una vez llegues al consultorio, averigua si tu nombre se encuentra agendado en la lista de pacientes del día.
- De no estarlo, verifica con tu cédula de identidad tu cita en alguno de los centros informativos.
- Gestiona todos los aspectos y responde tus dudas al momento de agendar tu cita o llamando a los operadores correspondientes.