Para varios trámites administrativos, públicos y privados, el ciudadano requiere obtener el ‘Certificado de no adeudar’ al municipio, esta es una constancia de que, la persona natural o jurídica, no mantiene deudas con el Gobierno Autónomo Descentralizado; es decir que, se acredita como solvente de las contribuciones efectuadas ante la municipalidad.

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En cumplimiento de la Ordenanza Metropolitana 013-2020 y la Ley Orgánica para la Optimización y Eficiencia de Trámites (LOOETA) desde el 4 de diciembre de 2020, este certificado es gratuito y se lo realiza en línea.

“Es conocido que un país se respalda y constituye con leyes y reformas que contribuyen a su correcto desarrollo y, son precisamente esos mecanismos legales los que permiten facilitar la tramitología y puedan realizar un sinnúmero de actividades para solventar sus necesidades, en ese sentido el certificado de no adeudar al municipio contribuye a ello”, dijo Henrry Reyes, director Metropolitano de Servicios Ciudadanos.

Ya sea que el certificado lo necesite para realizar diversos trámites de índole legal dentro de las instituciones públicas o privadas, es importante conocer cuál es el procedimiento a llevar a cabo para emitir estos documentos, por lo cual en la web https://pam.quito.gob.ec, se encuentra una guía completa con todo lo que necesita saber para emitir el certificado de no adeudar al municipio.

El procedimiento se realiza a través de la web municipal por lo que así, evita tener que esperar en los balcones de atención ciudadana; además que su emisión es completamente automatizada y segura, pues incluye códigos QR para comprobar su validez y veracidad.

Pasos a seguir:

Ingrese a: https://pam.quito.gob.ec e inicie sesión con su usuario y clave. En caso de no tener usuario y clave debe crearlos.

• Diríjase a Trámites más visitados
• Elija la opción Certificados en línea
• Escoja la opción ‘No adeudar’
• Lea el mensaje presentado y de clic en ACEPTAR
• Generar certificado
• Imprimir certificado

La ciudadanía puede realizar consultas a la línea gratuita 1800 510-510 opción 1 (auto consulta) o la opción 6, también puede realizarlas al correo electrónico: [email protected]; o al WhatsApp 023952310, las 24 horas del día con asistencia de un Bot de Inteligencia artificial.

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