Una de las estrategias mas grandes y efectivas en nuestro país de distribución, logística y ventas uno a uno es el que manejan Yanbal y Avon; ambas con el mismo objetivo de generar el bienestar de la mujer ofreciéndole oportunidades de desarrollo económico, profesional y personal Yanbal VS Avon.

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V E R S U S
Competidores bajo la lupa del marketing…

Yanbal VS Avon

Desde hace más de 3 décadas, tienen el respaldo de productos de belleza de calidad mundial y actualmente tienen la disputa del mercado de belleza femenina.

YANBAL

Su estrategia principal es la venta directa a través de catálogos, con una amplia red de ventas a través de sus consultoras

Sus equipos de ventas tienen oportunidades de incentivo muy altos que se difunden y se han posicionado mejor en nuestro país

Tienen el apoyo de publicidad masiva pero con más incidencia de relaciones publicas de sus logros internos

Sus productos estrella en perfumes femeninos como ¨Gaia¨ y ¨Cielo¨ apuntan a segmentos medios y medio altos de diferentes edades

Ha auspiciado el Miss Bolivia 2007, promocionando con la Sra. Miss Bolivia Mundo, Sandra Hernandez sus nuevos productos como ¨Ccori Pasion¨

AVON

Tiene la misma estrategia basada en su fuerza de ventas por catalogo a través de mujeres de diferentes segmentos.

Tienen altos niveles de incentivo a sus vendedoras pero con menos difusión pública de sus incentivos para ¨captar¨ otras vendedoras

La venta de sus productos esta apoyada en publicidad masiva, principalmente en nuevos productos

Sus productos estrella están basados en la mujer de 30 para arriba como las cremas con liftin termico ¨Anew Clinical Thermafirm¨ y los lápices labiales ¨Ultra Color Rich¨

La imagen y producto que tienen es Christian Lacroix con sus perfumes de su marca como ¨Rouge¨y ¨Noir¨

Ambas empresas tienen exactamente las mismas estrategias de venta, Yanbal con mejor manejo de sus relaciones publicas y posicionando sus resultados corporativos contra Avon que tiene un objetivo netamente de promocionar sus productos.

Este es unos versus en que ambas empresas tienen las mismas características, sin embargo están llegando a saturar el mercado con productos repetitivos, a pesar de ya han llegado a varios segmentos (varones y niños), así como la venta de otros productos no solamente de belleza. Uno de los puntos de mas deberían trabajar estas empresas es en el entorno del mercado, como decía Rafael Muñiz (Marketing del Siglo XXI) ¨una de las políticas mas importantes de marketing es el entorno del mercado que define el liderazgo de una empresa¨ .

El éxito de ventas esta dado pero se debe apuntar a mejorar la imagen y su entorno creando políticas de mejor posicionamiento en base a estrategias de relaciones publicas y de bien social pero dirigidos a su entorno, no sus vendedoras. Por lo pronto aplaudamos al gran trabajo de las mujeres bolivianas como las mejores vendedoras ya que han demostrado que las ventas no solo es para los varones…

M.Sc. Boris Ugarte Calvimonte,
Lic. Marketing, docente universitario y experto
en temas de Marketing y Ventas a nivel nacional e internacional
[email protected]
ARTICULO PUBLICADO EN LA REVISTA DE NEGOCIOS LIBRE EMPRESA 2008