Cuando una persona tiene un crédito con Infonavit y se da cuenta que aunque la haya pagado le sigue descontado. Entonces debes conocer cuáles son los requisitos para que se le haga la devolución del excedente.

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Índice

1 ¿Cuáles Son Los Requisitos Para Devolución De Excedentes Infonavit?
2 ¿Cómo Solicitar Devolución De Excedentes Infonavit?
3 ¿Qué Es Infonavit?
4 ¿Cómo Saber Si Infonavit Me Debe Dinero?
4.1 Sistema Online
5 ¿Cuánto Tiempo Tarda El infonavit En Regresar El Excedente De Pago?
6 Preguntas Frecuentes

¿Cuáles Son Los Requisitos Para Devolución De Excedentes Infonavit?

Cuando decida solicitar en una cita con la entidad encargada, deberá presentar la solicitud de devolución de excedentes del Infonavit.

Para los titulares de la solicitud, se requerirán los siguientes documentos e información como devolución de excedentes del Infonavit:

• Una tarjeta de votante válida que este en buenas condiciones.
• Si eres extranjero debe completar el Formulario n° 2 o n°3 del Instituto Nacional de Migración.
• Asegúrese de que los datos personales sean coherentes con todos los documentos proporcionados, sin abreviaturas.
• Presentar los estados de cuentas bancarias que contienen códigos bancarios estandarizados entre bancos. Debe constar de 18 dígitos y no debe tener más de dos meses después de su emisión.
• Consignar el Aviso de suspensión de descuentos. Este certificado debe estar firmado y sellado por la empresa que lo recibió.
• Si la ubicación de la residencia del garante es diferente al estado del procedimiento propuesto, se deben proporcionar algunos documentos adicionales. El documento debe ser:
• Presentar copia del contrato de propiedad o contrato de compraventa firmado y legalizado por notario.
• El certificado de la empresa para la que trabaja. Si su línea de crédito ha sido pagada por más de un año, ya no es necesaria.

Los requisitos de devolución de excedentes del Infonavit correspondientes a los beneficiarios que deben realizar este trámite son:

• Documento de votante válida que se encuentre en buenas condiciones.
• Consignar los estados de cuentas bancarias que contienen códigos bancarios estandarizados entre bancos. Debe constar de 18 dígitos y no debe tener más de dos meses después de su emisión.
• La Resolución de beneficiarios. El documento solo es válido cuando es emitido por la Comisión Federal de Arbitraje y Arbitraje, y no cuando es emitido por el juez de familia o el comité local.

¿Cómo Solicitar Devolución De Excedentes Infonavit?

Las solicitudes de devolución del excedente del Infonavit se pueden realizar de diferentes formas. Es importante que tenga todos los requisitos para poder utilizar las siguientes opciones.

Vía telefónica

• Comuníquese con la oficina de Infonavit al 55 9171 5050.
• Pedirle que vaya al área de servicio para reclamar el pago en exceso.
• Proporcione todos sus datos personales (número de seguro social, número de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento) y la información anterior mencionada.
• El resultado le proporcionará un número de seguimiento. Tendrás que anotarlo para poder entender el estado del proceso a través de este mismo método.

Este es el proceso simple para que envíe el resto de la solicitud de devolución de Infonavit por teléfono.

Vía presencial

• Ingresar a la plataforma en línea de mi cuenta Infonavit.
• Regístrese con su correo electrónico y contraseña personal.
• Busque la opción para solicitar una cita.
• Indique el motivo u objeto de la cita, en este caso devolución o sobrepago.
• Seleccione la fecha y la hora de las opciones disponibles para las citas.
• Durante el servicio que se le asigne, proporcione todos los documentos anteriores.
• No olvides llegar temprano.
• Entregue el resto de la solicitud de devolución del Infonavit a su consultor, quien le explicará los pasos del proceso.
• Finalmente, se le proporcionará un número de caso, que puede utilizar para consultar sobre el estado del programa.

A través de estos sencillos pasos, completará la solicitud de excedente de Infonavit en la oficina.

En Línea

• Ingrese al sitio web del Infonavit.
• Busque opciones para completar el formulario de reembolso en exceso.
• Ingrese los datos como contribuyente o asegúrese de que los datos sean correctos.
• Esto incluye: su información de contacto, que es su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
• Registro Federal de Contribuyentes.
• La dirección correspondiente a la vivienda hipotecada.
• También el número de seguro social.
• Después de completar el formulario, obtendrá un número de caso. Esto es fundamental para que pueda comprobar el estado de la solicitud.

Estos son los pasos de su solicitud de devolución restante de Infonavit en línea.

¿Qué Es Infonavit?

El Instituto Nacional de Vivienda de los Trabajadores es una entidad mexicana que se encarga de otorgar préstamos para vivienda a los trabajadores del país.

Su método se basa en proporcionar crédito hipotecario y no hipotecario. De la misma forma, querer obtener ingresos de jubilación del fondo de pensiones del fondo de pensiones nacional.

El Instituto se estableció el 21 de abril de 1972 de conformidad con la Ley Infonavit. Esta ley es responsable de garantizar la realización de los derechos a la vivienda de los trabajadores en el país.

Para 2018, Infonavit proporcionará más de 10 millones de préstamos hipotecarios a trabajadores en todo México.

Otorga préstamos hipotecarios a ciudadanos registrados en la Asociación Mexicana del Seguro Social.

Por este motivo, es necesario tener una cuenta de ahorro en el sistema de ahorro para la jubilación.

La cuenta de ahorro permite a los trabajadores realizar aportes para tener fondos en cuatro subcuentas:

• Lo préstamo para vivienda o hipotecario del Infonavit. Así es como los trabajadores les ayudan a comprar casas nuevas o de segunda mano, ampliar, mejorar o reparar casas que ya poseen, construir casas en sus terrenos o pagar hipotecas.
• Los ahorros para la jubilación se pueden ahorrar en caso de desempleo por vejez o edad avanzada.
• Aportes voluntarios.
• Y portes complementarios para tu retiro.

¿Cómo Saber Si Infonavit Me Debe Dinero?

Los trabajadores que ya pagaron su crédito pero aún recibieron contribuciones pueden realizar los siguientes procedimientos para averiguar si Infonavit les debe dinero.

Para estos casos es necesario consultar los estados de cuenta que se envían cada dos meses como medio de información y saber de su solicitud.

El interesado debe hacer clic aquí, donde se le proporciona más información esencial para que pueda comprender cómo identificar cada elemento en su estado de cuenta.

Sistema Online

CLIC AQUI

Si el método anterior no funciona, puede verificarlo a través del sitio web. Para utilizar este servicio, debe registrar todos los datos personales.

¿Cuánto Tiempo Tarda El infonavit En Regresar El Excedente De Pago?

Una vez que se complete el proceso, Infonavit deberá esperar un tiempo antes de reembolsar el pago en exceso. Este plazo no suele superar los diez días laborables.

En el caso que no vea realizado el pago en su cuenta, puede comunicarse con el teléfono de servicio de Infonavit en cualquier momento.

Anteriormente explicamos cómo verificar el estado del proceso por teléfono, así que no dude en verificarlo nuevamente.

Preguntas Frecuentes

Dado que hemos explicado el contenido principal de este procedimiento, responderemos las preguntas frecuentes sobre los requisitos de devolución restantes del Infonavit.

¿Qué debo hacer si no he recibido la devolución restante por parte de Infonavit?

Una vez hayas comprobado el estado del proceso pero no encuentres la respuesta, puedas aclararlo en Infonatel.

Para ello, puede marcar el siguiente número entre las 7:30 de la mañana. Lunes a viernes a las 9:00 pm y 9:00 am a 3:00 pm sábados y domingos:

1. 91 7150 50 (residentes de la Ciudad de México).
2. Para otras partes del país, llame al 01 800 008 3900.

¿Es común que las personas paguen en exceso al Infonavit?

Ocurre con mucha frecuencia, por lo que una vez que el personal completa el pago dentro de un tiempo determinado, el sistema Infonavit generalmente demora el registro del último pago enviado. Por lo tanto, cuando los usuarios ven el estado de su deuda, generalmente mantienen este estado.

Y para finalizar…

Cuando la persona termina de realizar el pago del préstamo, es muy importante asegurarse de verificar el saldo y evitar sobrepagos innecesarios.

En el caso que haya hecho abonos demás, solo asegúrese de cumplir con el resto de los requisitos de devolución de Infonavit para gestionar el trámite de la devolución.