La web del IESS permite ahorrar tiempo a los usuarios, evitando que sea necesario acercarse a las ventanillas de atención para llevar a cabo cualquier trámite. Actualmente, solo unos pocos trámites puntuales se deben realizar obligatoriamente de manera presencial.

Todos los procesos y servicios son gratuitos, no tienen ningún costo para el afiliado o empleador.

www.iess.gob.ec Servicios en línea

Entre los servicios en línea disponible en la página del IESS, tenemos:

• Proceso de afiliación voluntaria
• Afiliación al seguro social campesino
• Agendar citas médicas
• Aviso de accidente laboral
• Solicitud de seguro de desempleo
• Impresión de certificado de afiliación
• Registro de dependientes
• Actualización de datos del empleador
• Certificado de cumplimiento de obligaciones patronales
• Consultar los fondos de cesantía de la cuenta individual
• Retiro de los fondos de cesantía
• Retiro de los fondos de reserva
• Cruce de fondos
• Historial laboral
• Jubilación por invalidez
• Registro de cuenta bancaria
• Cambio de clave
• Recuperar clave
• Validación de certificados médicos

Si bien la web del IESS tiene una guía definida para realizar cada trámite en línea paso a paso, también puedes revisar este sitio web que contiene una extensa cantidad de tutoriales para realizar varios trámites.

Sistema Online

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Los certificados o documentos PDF solicitados al IESS a través de internet, tienen validez legal y cuentan con medidas para validar la información, como códigos QR y firmas electrónicas; validando la veracidad de los datos plasmados en dichos documentos.

En caso de tener algún problema o requerir asistencia para efectuar un proceso, debe ponerse en contacto con el IESS únicamente a través de los canales de atención oficiales que se encuentran reflejados en su sitio web.

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