Hacer Consulta de Saldo y Pago de Recibo de Japay
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El servicio de agua potable y alcantarillado sanitario es uno de los más importantes dentro de cualquier localidad, por lo que debe ser regulado por una entidad comprometida y responsable, que ponga a disposición de las personas diferentes vías de consulta y pagos. Es así como existe Japay, que cuenta con varios canales para aquellos usuarios paguen su recibo, facturas y demás documentos de interés al día, así que te recomendamos que continúes leyendo este post para que te enteres de todo lo relacionado.
Índice
¿Cómo pagar el recibo de Japay?
Al hablar de Japay, se hace alusión a la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán, una entidad que se encarga de gestionar todo lo concerniente a este importante servicio en dicha municipalidad.
En este orden de ideas, Japay es un organismo público descentralizado cuya razón de ser radica en la operación, conservación, ampliación y administración del servicio de agua potable en dicha localidad.
Es evidentemente una gestión muy importante, ya que tanto el agua potable como el alcantarillado son elementos bases para el buen funcionamiento de la población en general.
Aunado a ello, esta entidad ha implementado métodos y herramientas para que los usuarios puedan efectuar sus trámites fácilmente, desde la comodidad de su hogar.
Así, realiza el pago del recibo de Japay se puede concretar en línea, empleando tan sólo un computador con una buena conexión a Internet, estable e ininterrumpida.
De tal manera, no es necesario acudir personalmente a las oficinas de Japay, ni hacer largas colas para procesar las solicitudes, pues todo el proceso es factible de manera online.
Ahora bien, para realizar el pago de Japay en línea, es conveniente seguir algunos pasos muy sencillos y tomar en cuenta ciertas recomendaciones.
Estos puntos de interés le van a garantizar al usuario la gestión de sus solicitudes de manera fácil, rápida y sencilla, así como la ejecución de su pago en forma expedita.
Recomendaciones
Para realizar el pago del servicio de agua potable y alcantarillado en Yucatán, es conveniente seguir algunos pasos muy sencillos, ya que no generan mayor dificultad.
En este orden de ideas, las personas interesadas pueden seguir las indicaciones que se describen a continuación, en pro de gestionar su pago oportunamente:
En primer lugar es indispensable poseer un computador o un dispositivo móvil, con una óptima conexión a Internet, la cual debe ser estable e ininterrumpida para poder llevar a cabo la transacción.
También es necesario tener a la mano el número de la cuenta Japay, el cual se puede obtener de cualquier recibo o contrato inherente al servicio.
De igual manera, es pertinente que el usuario mantenga inactiva la opción de bloquear los elementos emergentes del navegador web, para que deuda tramitar su pago satisfactoriamente.
Por otra parte, el usuario deberá elegir uno de los medios de pago en línea que permite el sistema de Japay, tales como los que se describen a continuación:
- Tarjeta de débito o crédito, Visa o MasterCard.
- Tarjeta de crédito emitida por la entidad BBVA, Bancomer o Banamex, en cuyo caso se puede optar por una promoción para meses sin el pago de intereses.
- A través de la implementación del conocido cheque electrónico para los clientes del BBVA en México.
- Mediante transferencias bancarias, lo cual es muy útil para que los usuarios efectúen sus pagos a Japay desde el banco de su preferencia.
Ahora bien, una vez que se tengan en cuenta todas estas consideraciones, los usuarios pueden proceder a pagar sus facturas de Japay por el servicio suministrado.
Así, el pago se puede gestionar de manera online, a través de la página web oficial de Japay, desde cualquier lugar y en todo momento que el usuario lo requiera.
Pasos a seguir
Para efectuar el pago de la factura de Japay en línea, es necesario seguir algunos pasos muy sencillos, luego de poseer los instrumentos mencionados anteriormente.
En este sentido, todas aquellas personas que tengan interés en pagar su recibo por el servicio de agua potable y alcantarillado en Yucatán, deberán seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la página web oficial de Japay.
- Una vez dentro de la plataforma, se debe hacer clic en la opción del menú que se encuentra ubicada en la esquina superior derecha de la página.
- Luego, el usuario deberá hacer clic sobre la opción “Servicios electrónicos”, seguido de “Consulta y pago de agua”.
- De esta manera, al seleccionar tales opciones se va a abrir una nueva ventana, en la cual aparecerán los diferentes medios de pago disponibles, que el usuario puede emplear para cancelar su factura de Japay inmediatamente.
- Así, se debe seleccionar la opción de “Consultar”.
- De manera automática e inmediata, va a aparecer en pantalla una nueva ventana, donde se debe ingresar el número del contrato, que se puede encontrar en cualquier recibo o factura precio, para luego continuar con la consulta.
- Seguidamente, el usuario deberá finalizar su proceso seleccionando el medio de pago a utilizar, proporcionando toda la información que el sistema le solicite.
De esta manera, luego de seguir todos estos pasos y cargar en el sistema la información inherente, el sistema va a proceder con el pago respectivo.
Una vez que se efectúe el mismo, el usuario deberá obtener e imprimir su comprobante, que me va a servir como aval de pago realizado en caso de presentar algún inconveniente.
De cualquier manera, es de suma importancia realizar el pago del servicio de agua potable y alcantarillado de manera oportuna, sin retrasos y por las vías establecidas para tal fin.
Otros métodos disponibles para pagar Japay
Si bien el método online es el más utilizado para pagar las facturas de Japay, por su comodidad y rapidez, los beneficiarios de este servicio también cuentan con otras vías.
En este sentido, es posible realizar el pago de la factura por medio de la aplicación móvil de esta entidad, o también en forma personal acudiendo a las oficinas de la misma.
De cualquier manera, todas estas gestiones se ajustan a las necesidades y requerimientos de los clientes, quienes deben elegir el medio más cómodo para efectuar sus transacciones.
Aplicación móvil de Japay
Japay es una entidad que se une a las nuevas tecnologías, por lo que pone a disposición de sus usuarios una aplicación móvil para que estos realicen sus pagos de una manera fácil y práctica.
Dicha aplicación móvil se puede descargar por teléfono, a través de Apple Store o Google Play, en cualquier momento y de forma gratuito para todos los interesados.
Una vez que se descargue la aplicación en el teléfono móvil, el usuario debe instalarla en el dispositivo para que pueda dar inicio a sus operaciones.
Es necesario que las personas se registren luego de descargar la aplicación, para poder establecer si contraseña de acceso y los datos respectivos.
En este sentido, se deben registrar los datos personales y el número de contrato, los cuales van a ser verificados por la aplicación para efectuar los pagos pertinentes.
De igual manera, a través de esta aplicación móvil de Japay también es posible consultar el saldo disponible, presentar reclamos o reportes de fugas y mucho más.
Tan bien se puede consultar el recibo electrónicos y suscribirse para recibir notificaciones por correo, en aras de mantenerse al día con los pagos y las fechas ³6 corte.
Lo más importante es contar con un dispositivo móvil, que tenga una óptima conexión a Internet para poder efectuar el pago a través de la aplicación de Japay.
Módulos de atención al público
Además de la aplicación móvil y la plataforma online, para pagar el recibo de Japay también se puede acudir a los módulos de atención al público disponibles en el territorio nacional.
En dichos establecimientos, es posible realizar el pago del recibo de Japay de directamente, además también el usuario puede obtener asesoría acerca de los puntos que sean de su interés.
Ahora bien, son muchos los módulos de atención disponibles para recibir a los usuarios, por lo que éstos deben elegir los más accesibles, de los que se indican a continuación:
- Alemán.
- Centro.
- Colón.
- Santa Fé
- Plaza dorada.
- Xoclán.
- Vergel.
- Chenkú.
- Chedraui.
De esta manera, los usuarios puedes asistir a cualquiera de estos puntos para ser atendidos por los operadores de Japay, en aras de resolver sus dudas e inquietudes.
También pueden realizar el pago de su recibo de Japay en dichos establecimientos, utilizando u su tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard, según como sean sus preferencias.
De cualquier forma, es de gran importancia estar al día con los pagos del recibo de Japay, para que el suministro del servicio de agua potable y alcantarillado no se vea interrumpido.
