Cómo saber si estoy en Buró de Crédito
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El Buró de Crédito tiene dentro toda la información en relación a las deudas y préstamos que ha conseguido un individuo. 💰 La Superintendencia de Bancos del Ecuador es la entidad responsable de gestionar toda esta información de los individuos financieros.
La Central de Riesgo, en este momento Buró de crédito, es donde aparecen todos esos deudores con un mal historial. En esta nota te vamos a enseñar cómo entender si tu perfil está agregado en la Central de Riesgo.
Indice
¿Cómo consultar deudas en la Buró de Crédito?
Para saber si tu deuda fue borrada, o como esta el historial de crédito Sigue estos pasos:
1. Registro de usuario
Insertar el formulario de la Superintendencia Bancaria para el registro,
2. Verificación de identidad del usuario.
Esta acción se puede realizar de forma presencial o virtual.
Presencial:
Imprima el formulario a utilizar electrónicamente (del paso 1 en adelante) y entréguelo en la mesa de atención de la Superintendencia de Bancos.
Por Whatsapp:
Envía un mensaje de whatsapp al número 0984863621 con la siguiente información en el orden indicado.
- Los nombres y apellidos completos del solicitante.
- El número de cédula del solicitante.
- Una fotografía del formulario de uso de medios electrónicos(del paso 1) firmado por el titular (esferográfico color azul), en imagen jpg o png.
- Fotografía de la cédula (ambos lados), en imagen jpg o png.
- Una fotografía del solicitante con la cédula de identidad para confirmar su identidad.
- El correo electrónico del solicitante.
Un empleado de la Superintendencia de Bancos se comunicará con usted para activar al usuario en el sistema de registro de datos crediticios.
3. Revisa tu historial crediticio.
Luego de activar la cuenta de usuario, podrás consultar tu historial de deudas y tu puntaje crediticio en la central de riesgos, sigue los pasos para hacerlo:
- Ingresa al portal del Super Banco, AQUÍ.
- Haga clic en la opción «Servicios en línea», luego en «Sistema de registro de datos crediticios» y haga clic en «Ingreso».
- Ingrese nombre de usuario y contraseña
- Seleccione el menú Informes de datos crediticios e informes crediticios.
Sistema Online
El sistema generará un reporte con todo el historial crediticio, el puntaje crediticio y podrá revisar las deudas que tiene la persona.
Diferencia entre Buro de Crédito y Central de Riesgos
La Superintendencia de Bancos deja en claro la distingue entre los burós de crédito y la Central de Riesgo:
- En el Buró de crédito se registran las obligaciones que ya están del ciudadano, tanto del sistema financiero como de los establecimientos comerciales, a lo largo de tres años.
- En la Central de Peligro se registran las obligaciones crediticias solamente con entidades financieras de los últimos seis años. Esta la maneja la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo eliminar una deuda en la central de riesgos?
El 15 de diciembre de 2021, el presidente Lasso anunció la eliminación del buró de crédito para morosos de BanEcuador.
Desde el 25 de junio de 2021, a través del Decreto Ejecutivo 33, el presidente Lasso ordena la eliminación de la Central de Riesgos si la persona tiene deudas menores a US$ 1,000 dólares.
Deudas en la central de riesgos.
Es importante señalar que la eliminación del registro del Buró de Crédito no significa que no se deba pagar la deuda. El decreto del Presidente no elimina la deuda ni el derecho a cobrar.
El proceso de eliminación es automático, a partir del 25 de junio de 2021 todas las entidades financieras deberán cumplir con la eliminación del Registro de deudas impagas
Quiero salir de la Central de Riesgos.
Es el sueño de muchos ecuatorianos, que por la pandemia no pudieron pagar a tiempo sus deudas e ingresaron a la central de riesgos.
Una persona con historial crediticio negativo deja de ser sujeto de crédito en el sistema financiero nacional.
La eliminación del historial negativo en el Buró de Crédito vuelve a habilitar a la persona para solicitar un préstamo.
La deuda no desaparece.
La eliminación del Registro en el historial de crédito no significa que el deuda desapareció. Seguirá generando intereses y se tiene que pagar, pero se evita que el cliente sea considerado en mora al solicitar un nuevo préstamo.
¿Cómo presentar un reclamo si el registro de la deuda no ha sido eliminado?
Si el registro no ha sido eliminado, el cliente debe presentar una queja ante el Defensor del Cliente de la institución financiera, por carta. Si no hay respuesta dentro de los 5 días, el siguiente paso es presentar una queja ante la Superintendencia de Bancos.
Por favor complete lo siguiente Formato y el acuerdo de medios electrónicos en la página web del Super de Bancos.
