Recuperar el dinero depositado en otra cuenta por error. El titular debe guardar todos los datos de la operación para que proceda la reclamación. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

Recuperar el dinero depositado en otra cuenta por error, las transferencias bancarias o pagos SPEI por medio de internet se han vuelto muy comunes, sin embargo, al realizar la transacción pueden ocurrir errores e ingresar el dinero a otra cuenta que no se tenía planeada.

¿Qué hacer cuando la transferencia se hace entre cuantas del mismo banco?

El titular que se equivocó deberá ponerse en contacto con quien haya recibido el importe y llegar a un acuerdo para ambas personas con el fin de que se devuelva el dinero transferido por error.

* Transferencia inmediata:

El Banco de México desde el año 2004 implementó el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) con el fin de que los usuarios de la banca en línea puedan hacer transacciones en tiempo real sin tener que acudir a las sucursales, en este tipo de depósitos no cuentan con la posibilidad de anular la operación puesto que queda realizada en 10 segundos.

Transferencias entre distintas instituciones bancarias

Cuando las transacciones se hacen hacía un cuentahabiente de otro banco, la persona que efectuó la operación se debe comunicar con la institución bancaria de origen del depósito, luego de hacer el reporte correspondiente, ellos se encargarán de solicitar la devolución del dinero.

¿Qué pasa si la operación fue hecha directamente en el banco?

Si la transacción fue hecha en las ventanillas de una sucursal bancaria, lo que se debe hacer es pedir la asesoría a un ejecutivo y se puede hacer la cancelación de la transferencia pero depende de la hora de corte.

Recomendaciones para evitar errores

* Puede revise más de una vez el número de cuenta, tarjeta o CLABE interbancaria a la cual se le depositará.

* Verificar siempre el banco receptor, al igual que los movimientos desde la app del banco para evitar hacer depósitos duplicados.

* Tomar una foto de la operación en la que se vea en número de referencia.

* Checar  el nombre del titular y el número de la cuentan sean del destinatario al que se le hará la transferencia.

* En la app del banco se debe borrar todas las cuentas que no se utilicen.

* Guardar todos los recibos o comprobantes de la transacción por si posteriormente se quiere hacer una reclamación.