¿Cómo consultar CNT planilla online? – Ecuador
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Si aún no sabes cómo puedes consultar, pagar e imprimir tu planilla CNT. O dicho en otras palabras de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, esta información te será de utilidad.
Si aún no sabes cómo puedes consultar, pagar e imprimir tu planilla CNT. O dicho en otras palabras de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, esta información te será de utilidad.
Te explicaremos paso a paso como hacerlo y cuáles son los requerimientos que vas a necesitar para este proceso así como otros datos que debes conocer.
Requerimientos para consultar tu planilla CNT
Para hacer la consulta de la planilla CNT y todo el proceso deberás contar con un dispositivo de conexión a internet, ya que hay un formulario online que debe ser completado.
Estos son los datos que necesitarás para el proceso:
- El número de teléfono que necesitas verificar.
- Si vas a consultar una línea especial deberás hacer clic en el código de provincias, seleccionar la correspondiente e ingresar lo datos.
Como verás es poca la información que se requiere para poder hacer la consulta y pagar los servicios que te ofrece CNT.
Además es importante que sepas que el servicio de consulta de la planilla CNT se encuentra disponible todo el año. Así que podrás conocer los datos siempre que lo necesites.
Cómo consultar la planilla CNT paso a paso
Puedes consultar la planilla tanto del servicio de teléfono móvil, como el del teléfono fijo de la siguiente manera.
Consultando CNT planilla de teléfono móvil
- 1.- paso: Ingresa a pago de facturas.
- 2.- paso: El sistema te preguntará si se trata de una línea móvil o de una línea fija.
- 3.- paso: Allí deberás seleccionar la provincia correspondiente.
- 4.- paso: Después ingresa los 10 dígitos del número telefónico que deseas consultar.
- 5.- paso: Pulsa la opción consultar.
Ahora bien, si necesitas consultar números especiales, debes seleccionar la opción en código de provincias / número especial. Allí deberás introducir el número cuya planilla deseas conocer.
Consultando CNT planilla de teléfono Fijo
El proceso de consulta de la planilla CNT teléfono fijo, es tal cual como el anterior. Ingresas a la sección pago de facturas e introduces el número fijo que deseas consultar.
En este caso debes recordar que si has contratado más de un servicio con CNT, estos siempre aparecerán asociados a tu número de teléfono fijo.
También te recordamos que si no dispones de conexión a internet en el momento, puedes también dirigirte a una oficina CNT y consultar allí tu planilla.
Consultar planilla CNT desde “mi CNT” | paso a paso
También puedes ver la planilla CNT desde la opción “mi CNT”, ya que la compañía ha dispuesto esta opción para hacer el proceso más personalizado aun.
El procedimiento es el siguiente:
- 1.- paso: Debes ingresar a la página web oficial, que es esta: cnt.com.ecu
- 2.- paso: Ve a la sección mi “CNT”.
- 3.- paso: Ingresa tu correo y tu contraseña.
- 4.- paso: Cuando abra el sistema, ve a la sección de mis facturas y selecciónalas.
- 5.- paso: Haz clic en la opción de ver facturas.
Allí de forma automática aparecerá la planilla con todos los datos que deseas conocer.
Regístrate en “mi CNT” antes de consultar la planilla CNT
¿No estás registrado en mi CNT? entonces no podrás hacer el proceso anterior.
Pero no te preocupes que registrarse es un proceso sencillo, solo debes seguir los siguientes pasos:
- 1.- paso: Ingresa a la web oficial y ve a la opción Mi CNT registro.
- 2.- paso: Allí el sistema te solicitará que ingreses tu número de cédula, tu nombre completo, una contraseña, un correo electrónico, un número de teléfono fijo, otro de teléfono móvil y tu fecha de nacimiento.
- 3.- paso: Después deberás leer los términos y condiciones del servicio y darle clic en aceptar.
- 4.- paso: Finalmente pulsa el botón registrarme.
Y además no olvides que puedes consultar la planilla CNT mediante una sencilla llamada telefónica discando el número 100 desde tu teléfono móvil o teléfono fijo.
Sistema Online
Cómo pagar la factura CNT online
Después de que hayas consultado y visto tu planilla CNT, es posible hacer el pago a través de internet, mediante Banca Web. Es un proceso confiable y sencillo que solo te tomará unos minutos.
Solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a Banca Web utilizando tu nombre de usuario y tu contraseña.
- Busca la opción “pagos” en el menú que verás desplegado.
- Haz clic en la opción servicios / facturas.
- Haz clic en el botón “nuevo pago”.
- Te aparecerá un buscador y allí debes escribir Corporación Nacional de Telecomunicaciones.
- Escribe los dígitos del número de teléfono a pagar junto con los otros datos que te solicitará el sistema.
- Presiona continuar y espera un código de seguridad.
- Este deberás ingresarlo para finalizar el pago.
Otros métodos de pagar tu factura CNT
Si no puedes hacer el pago mediante Banca Web entonces hay otras formas de pagar tu planilla CNT.
Puedes hacerlo a través de
- 1.- paso: Cualquier sucursal bancaria dentro de todo el territorio nacional.
- 2.- paso: A través de Western Union y Servipagos.
- 3.- paso: Mediante las aplicaciones disponibles en android y en dispositivos iOS.
- 4.- paso: En las oficinas de CNT usando efectivo o tarjetas de débito.
- 5.- paso: A través de cajeros automáticos.
- 6.- paso: En sucursales no bancaria debidamente identificadas.
¿Cómo imprimir la factura CNT online?
Es importante que imprimir la planilla CNT, porque así llevarás en orden tus cuentas y, ante cualquier malentendido, tendrás estas facturas como comprobante de pago de los servicios que has contratado con CNT.
La factura quedará visible y lista para ser descargada en formato PDF cuando la acabas de pagar.
Pero si ya la has pagado y no has podido descargar la planilla CNT entonces debes seguir los siguientes pasos:
- 1.- paso: Ingresa a la web de CNT.
- 2.- paso: Localiza la opción de consulta tu factura electrónica cnt.
- 3.- paso: Luego de esto presiona donde dice consulta tu factura.
- 4.- paso: Ingresa el número de tu cédula o tu número de registro único de contribuyente.
- 5.- paso: El sistema te mostrará el listado de tus facturas para que selecciones cual es la que deseas imprimir.
- 6.- paso: Selecciónala e imprímela.
También puedes hacerlo mediante Mi CNT en la sección de Mis Facturas. Debes darle clic allí y seguir el procedimiento anteriormente descrito.
Números de atención al cliente CNT
Siempre es conveniente tener a la mano el número de atención al cliente de CNT en caso de que exista alguna duda o error respecto a los montos adeudados.
Si necesitas comunicarte con algún operador de la compañía puedes llamar a los siguientes números:
- 1800-100-100 desde el teléfono fijo.
- *611 desde el teléfono móvil.
- Al número 100.
Como ves, el procedimiento de consulta, pago y descarga de tu planilla CNT es un proceso sencillo.
Hacerlo es importante para mantenerte siempre al día con el pago de tus servicios.