cómo cancelar una cita en medimás en colombia

Cómo cancelar una cita en Medimás en Colombia

Cómo cancelar una cita en Medimás en Colombia. A causa de los avances tecnológicos que han ocurrido en tan poco tiempo, cada uno de los servicios se ha visto en la necesidad de reinventarse o modificar la manera en la que presta dicho servicios para no quedar obsoletos. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

Las compañías orientadas a la salud, no quedan por fuera de estas reinvenciones, ya que si quieren tener un público más amplio deben de actualizarse, para esto entra las solicitudes de citas para cualquier tipo de especialidad médica que ofrezca la compañía en donde se encuentra afiliado.

 

Índice

  1.  Qué es Medimás
  2.  Qué servicios ofrece Medimás
  3.  Cómo registrarse en Medimás
  4.  Cómo solicitar una cita médica en Medimás
  5.  Vía Telefónica
  6.  Vía Internet
  7.  Casos en los que aplica la consulta no programada
  8.  Beneficios que ofrece Medimás

Qué es Medimás

Medimás es una sociedad creada por acciones simplificada que se creó desde el plan de reorganización de instituciones la cual fue aprobada por la Superintendencia Nacional de Salud por medio de la resolución número 2426 desde el año 2017 el 19 de julio.

Al inicio de sus actividades en el año 2017 del mes de agosto comenzó como una nueva institución ya que previamente era conocido como Cafesalud pero continuo con los mismos afiliados desde ese momento.

Qué servicios ofrece Medimás

Esta compañía de salud, Medimás ofrece una gran gama de servicios. Del mismo modo ofrece bienestar en la salud asimismo brinda emocional, bienestar, mental, familiar y psicológico. Dicha institución se preocupa por los servicios de salud por esto cuenta con un equipo capaz y profesional.

También tiene la tarea para que cada uno de los usuarios que consiga los beneficios y el bienestar que se merecen usando las distintas clases de servicios especiales que garanticen su comodidad y una calidad de vida excelente.

Algunos de los servicios profesionales que tiene Medimás, se tiene:

  • Evaluar rutina alimenticia.
  • Evaluación psicología.
  • Evaluación visual.
  • Evaluación de micronutrientes.
  • Evaluación de salud sexual.
  • Evaluación comunicativa y auditiva.
  • Evaluación salud bucal: control de sellantes, de placas y razonamiento educativo.
  • Evaluación de dinámicas familiares con apoyo al crecimiento personal.
  • Evaluación de su estado nutricional.
  • Evaluación de vacunas de acuerdo a la edad.
  • Evaluación y aporte al crecimiento de los niños
  • Evaluación de su estado nutricional
  • Conseguir los datos en caso de ser niña o niño de sus reacciones de salud cotidianamente, certificando el bienestar del menor certificado que no tiene ninguna clases de riesgos

Cómo registrarse en Medimás

Debes de cumplir con una serie de pasos para registrarte de manera en EPS digital, estos son los siguientes:

  • Acceder a la página web oficial de Medimás Para efectuar el registro en dicho portal.
  • Debes de escoger en la zona central izquierda del portal digital “Medimás EPS en línea”.

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  • Luego después puedes leer el tratamiento de la información y presionar en el botón “Cerrar”.
  • Después tienes que presionar en el botón “Registrese Aquí” debe de tener a mano su cédula de identidad para llevar a cabo el proceso de Validación de Información personal, Aviso de privacidad, información del afiliado y también tienes que aceptar términos de uso.

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Después que hayas efectuado cada uno de los pasos para conseguir la clave de usuario, tiene que ingresar nuevamente al portal web oficial Medimas y tienes que ingresar haciendo click en el botón Medimás EPS en línea, que lo puede encontrar ubicado en la zona superior derecha de la página o en la zona central izquierda, en los dos caminos encontraras lo mismo, ahí lo redirigirán y debes de anotar:

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  • Tu clave.
  • El documento de identidad.
  • Debes de presionar en el capchat de no soy robot y después debes de presionar en el botón de “Ingresar”.

Cómo solicitar una cita médica en Medimás

Para gestionar su cita en el sistema solo tiene que solicitarla por la página web oficial o lo números de teléfono en todo el territorio nacional. No importa si es del régimen contributivo o subsidiado.

En la actualidad son muchas las personas que gozan de los beneficios de Medimás en Línea. Las dos maneras en las que puedes solicitar las citas, modificarlas o cancelarlas en cualquier parte del país.

Las personas que se encuentran afiliadas a Cafesalud y Saludcoop pueden efectuar una cita médica de la misma forma porque consiguen su registro. En caso que requiere más datos puedes ingresar al portal web oficial FOSYGA y consultar de que EPS formas parte, puedes comunicarte al número 018000 120777 en caso de que residas en Bogotá puedes marcar al 6510777.

Ahora te presentaremos los pasos que debes de realizar la solicitud de tu cita sin ningún problema.

Vía Telefónica

Por medio de la Línea de Atención Nacional: 018000 120777 o desde Bogotá al 651 0777 de la misma manera puedes solicitar tu cita o cancelarla de acuerdo sea su necesidad. Este Call Center posee con unas 1400 operadoras que se encuentran dispuestas a ofrecer la mejor atención posible.

A través del teléfono poseerás diferentes especialidades tales como: Odontología, medicina general o prevención y promoción, esto es una de las diferencias de las que se encuentran disponibles por el portal digital.

Vía Internet

En caso de que no tengas una condición de salud apropiada puedes agendar tu cita previamente pero si la condición de salud es delicada puedes elegir realizar una consulta que no esté programada la que te explicaremos próximamente.

Las especialidades que te brinda Medimás de las cuales puedes solicitar una cita por medio de internet son Higiene oral, odontología y medicina general, así que de esta manera conoces cuales son las especialidades médicas con las que puedes contar para realizar la solicitud de una cita.

El programa es rápido por esto debes de realizar tu cita y solo utilizara unos pocos minutos. Cumple con la siguiente guía de pasos:

  1. Accede con tu número de cédula de identidad y clave a Medimás digital.
  2. Anota cada uno de la información que solicita el sistema para formalizar su solicitud.
  3. Luego de que hayas confirmado y te encuentres seguro de la información que entregas como la hora y el día y presiona en “Aceptar” para culminar con el trámite.

Al email que anotaste te remitirá todos los datos de la cita médica. En caso de que decidas no asistir por cualquier imprevisto lo mejor serás que canceles la cita previa a la fecha determinada así tienes la oportunidad de modificarla debido a que esta institución coloca multas a los individuos por no asistir.

Casos en los que aplica la consulta no programada

Otra particularidad que presenta Medimás es el servicio de atención sin cita previa.

Esta particularidad radica en que los doctores generales atiendan al individuo afectado debido a que por su estado de salud no pueden esperar a que le brinden una cita previamente.

Dicho recurso es para pacientes que necesitan atención médico no obstante su vida no está comprometida.  Se tiene como ejemplo: cólicos, diarreas, cefaleas, cólicos menstruales, resfriados son dolencias más no comprometen al paciente y no implica una enfermedad o malestar grave que tiene que ser atendido de emergencia.

Dicha consulta que no se encuentre programado no se admiten los trámites siguientes:

  • Certificados médicos.
  • Transcripción de órdenes.
  • Controles posteriores a toma de laboratorios.
  • Transcripción de fórmulas médicas.
  • Controles posteriores a toma de laboratorios.
  • Lectura de apoyos diagnósticos, imagenología y laboratorios clínicos.

En caso de que desee atendido en esta clasificación tiene que ir de manera personal IPS primaria donde le han sido dados los servicios.

Debe de tener en cuenta: Las citas se entregan por orden de llegada en donde se le da prioridad a embarazadas, niños y adultos mayores.

Beneficios que ofrece Medimás

Uno de los beneficios brindador por esta entidad es darle a cada uno de los usuarios la atención de calidad y completa al momento de una emergencia. En la particularidad de los usuarios que se encuentran afiliados a este portal poseen alguna urgencia médica cada persona del grupo Medimás lo atenderá de la manera más rápida posible en relación con sus necesidades.

En caso de que le haya ocurrido un accidente en el trabajo y se encuentra en la necesidad de solicitar cualquier tipo de sistemas de operaciones de Medimás debe efectuar el reporte para conseguir ser atendido.

La persona tiene que dirigirse a la sala de emergencia y pedir el servicio del doctor que escoja, después tiene que manifestar el problema con su salud y para culminar el doctor tratante realizara una historia médica transcrita con cada uno de los detalles de su enfermedad y como va a ser tratado.

También otros de los beneficios es que ofrece esta entidad es una excelente atención a los ciudadanos y que posee equipos de colaboración y alta calidad que velan por la atención de los ciudadanos de forma eficaz y rápida.