Chat de Soporte en Línea Ser Bachiller 2020: Consultas sobre el proceso de Admisión. Realice aquí sus consultas sobre el proceso de Admisión Ser Bachiller en el Chat de Soporte SNNA / SENESCYT.

Chat de Soporte en Línea Ser Bachiller 2020

Si bien el Sistema Nacional de Admisión y Nivelación SNNA descontinuó el sistema de soporte en línea mediante Chat en su sitio web, aún es posible recibir ayuda personalizada sobre el proceso de ingreso a Universidades Ser Bachiller, acudiendo a otros medios de información oficiales que detallamos a continuación:

• Contact Center

1. Número de teléfono convencional: (593) (02) 3 829 150
2. Teléfono gratuito de contacto: 1-800-736 372

• Sitio web

Puedes consultar la base de datos de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas en: http://admision.senescyt.gob.ec/ donde se detalla información de todas las etapas del proceso Ser Bachiller: Habilitación de cuentas, inscripción, selección de sede, examen Ser Bachiller, habilitación de notas, postulación, aceptación de cupos, matriculación y más.

• Redes sociales

Podrás recibir soporte mediante mensaje directo en las siguientes redes sociales:

1. Facebook: Clic aquí
2. Twitter: Clic aquí 
3. Telegram: Clic aquí
4. Youtube: Clic aquí 

No olvides adjuntar toda la información necesaria sobre tu caso / inquietud:

1. Nombre: Escribe tus dos nombres y dos apellidos completos.
2. Correo Electrónico: email con el que estas registrado.
3. Pregunta: Escribir la inquietud que necesita ser respondida por el personal de soporte del SNNA.

Puntos de atención ciudadana PAU

También puedes dirigir tus comentarios o sugerencias a las oficinas de atención al público ubicadas en:

SENESCYT Quito

• Dirección: Alpallana E7-123 y Pasaje Martín Carrión – Edificio Caminos del Parque Local N. 3
• Dirección: 9 de Octubre N22-48 y Jerónimo Carrión – edificio Prometeo, planta baja
• Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
• Teléfono de contacto: 1-800-736 372

SENESCYT Guayaquil

• Dirección: Edificio del Sector Público del Sector Social (antiguo Makro), planta baja
• Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:00
• Teléfono de contacto: 1-800-736 372

SENESCYT Azogues

• Dirección: Calle 16 de abril y Babahoyo edificio CAC
• Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
• Teléfono de contacto: 1-800-736 372

SENESCYT Loja

• Dirección: Lourdes entre Olmedo y Bernardo Valdivieso, edificio IFTH
• Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
• Teléfono de contacto: 1-800-736 372

SENESCYT Ibarra

• Dirección: Calle Sucre 774 y Pedro Moncayo (Frente Plazoleta Francisco Calderón)
• Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
• Teléfono de contacto: 1-800-736 372

SENESCYT Portoviejo

• Dirección: Universidad Técnica de Manabí, ingreso puerta 2, edificio docentes
• Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 17:30
• Teléfono de contacto: 1-800-736 372